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Alerta geral: onda de golpes por WhatsApp, SMS e e-mail preocupa moradores e comerciantes neste final de ano

Mensagens falsas sobre boletos com descontos, ameaças de bloqueio de CPF, CNH e contas bancárias, além de supostos reembolsos e redução de taxas, estão entre as abordagens suspeitas relatadas ao BNC Notícias. População de Paraíso das Águas e região deve redobrar a atenção.

11/11/2026 às 11h35
Por: Fernando de Brito
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Alerta geral: onda de golpes por WhatsApp, SMS e e-mail preocupa moradores e comerciantes neste final de ano

Com a aproximação do final de 2026, cresce a preocupação com as diferentes modalidades de golpes digitais que circulam por WhatsApp, SMS, e-mail e outros meios de comunicação. Em Paraíso das Águas e região, moradores, comerciantes e consumidores relatam o recebimento de mensagens suspeitas que utilizam estratégias cada vez mais elaboradas para tentar obter informações pessoais, dados bancários e pagamentos indevidos.

Nesta quarta-feira (11), o BNC Notícias recebeu novos registros de possíveis tentativas de fraude, envolvendo supostas correções de boletos bancários, ameaças de bloqueio de documentos e contas, além de ofertas de benefícios financeiros atribuídas a instituições bancárias.

As mensagens apresentam características comuns de engenharia social, técnica utilizada por criminosos para manipular as vítimas, despertar confiança, provocar medo ou criar uma falsa sensação de urgência.

Embora os registros apresentados não permitam confirmar que todas as mensagens sejam fraudulentas, os conteúdos possuem sinais de alerta que exigem atenção e verificação antes de qualquer pagamento ou fornecimento de informações.

Golpe do boleto atualizado: criminosos oferecem descontos para induzir pagamentos

Uma das mensagens encaminhadas à reportagem apresenta uma suposta correção no valor de uma fatura, alegando a identificação de uma diferença no cálculo de tributos como PIS e Cofins.

No texto, o remetente informa que teria encontrado um erro de R$ 125,74 e que, por esse motivo, o boleto original deveria ser substituído por uma nova versão.

A mensagem apresenta os seguintes valores:

  • Valor original: R$ 1.376,14.

  • Suposta diferença tributária: R$ 125,74.

  • Novo valor informado: R$ 1.250,40.

O remetente ainda afirma que o ajuste já teria sido realizado no sistema e que o boleto atualizado estaria anexado ao e-mail.

Essa abordagem merece atenção especial porque utiliza informações aparentemente técnicas, como tributos, duplicatas e atualizações de faturamento, para transmitir credibilidade.

Em golpes dessa natureza, criminosos podem encaminhar boletos adulterados, substituindo os dados do verdadeiro beneficiário por informações de contas controladas pelos fraudadores.

A vítima, acreditando estar pagando uma cobrança legítima com desconto, pode acabar transferindo o dinheiro para terceiros.

O alerta é claro: nunca substitua um boleto recebido anteriormente apenas com base em uma mensagem de e-mail ou WhatsApp.

Antes de realizar o pagamento, confirme a alteração diretamente com a empresa responsável pela cobrança, utilizando contatos oficiais já conhecidos.

Mensagens ameaçam bloqueio de CNH, contas e bens

Outro registro recebido pelo BNC Notícias mostra uma mensagem de SMS que menciona uma suposta análise de protesto vinculada ao CPF do destinatário.

Mensagem é enviada via SMS e induz a vítima a ligar no contato.

 

O conteúdo informa que teria sido aprovado um requerimento de bloqueio da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), contas bancárias e bens.

A mensagem ainda estabelece um prazo de apenas uma hora para que a pessoa entre em contato por um número telefônico informado no próprio texto.

Esse tipo de abordagem utiliza o medo e a urgência como instrumentos de pressão.

Ao receber uma ameaça envolvendo documentos, patrimônio ou contas bancárias, a vítima pode agir impulsivamente, entrando em contato com o número indicado sem verificar a autenticidade da informação.

Em possíveis fraudes desse tipo, o contato pode ser utilizado para solicitar pagamentos, coletar dados pessoais ou induzir a vítima a realizar procedimentos que comprometam sua segurança financeira.

Atenção: uma mensagem de SMS, por si só, não comprova a existência de processo judicial, protesto ou determinação de bloqueio de bens.

Notificações legítimas devem ser verificadas diretamente nos canais oficiais dos órgãos competentes, cartórios ou instituições financeiras.

Falsos representantes bancários também oferecem redução de taxas

Além das mensagens relacionadas a boletos e documentos, comerciantes também relatam abordagens de pessoas que afirmam representar instituições financeiras.

Em um dos casos apresentados anteriormente ao BNC Notícias, um contato por WhatsApp oferecia uma suposta redução de taxas de maquininhas PagBank, acompanhada da possibilidade de reembolso de valores cobrados indevidamente.

A mensagem mencionava a existência de condições especiais para determinados CPFs e CNPJs e convidava o comerciante a conhecer uma nova proposta de tarifas.

Embora instituições financeiras possam oferecer condições comerciais legítimas, contatos inesperados devem ser tratados com cautela.

Criminosos podem utilizar nomes de bancos, fotografias, logomarcas e contas comerciais para tentar convencer as vítimas de que estão conversando com representantes autorizados.

O uso do nome de uma instituição financeira não significa que a mensagem tenha sido enviada oficialmente por ela.

Final de ano exige atenção redobrada

O período de novembro e dezembro costuma concentrar grande movimentação comercial, impulsionada pela Black Friday, pagamento do 13º salário, compras de Natal e compromissos financeiros de encerramento do ano.

Esse cenário pode ser explorado por golpistas, que aproveitam o aumento das transações financeiras e da circulação de mensagens promocionais para disseminar falsas cobranças e ofertas.

Entre as abordagens que exigem maior atenção estão:

  • Boletos falsos: cobranças adulteradas ou supostamente atualizadas com descontos.

  • Falsas notificações judiciais: ameaças de protesto, bloqueio de CPF, CNH, contas e bens.

  • Falsos atendentes bancários: contatos oferecendo reembolsos, redução de taxas ou atualização cadastral.

  • Falsas promoções: ofertas com preços muito abaixo dos praticados no mercado.

  • Golpes de entrega: mensagens informando taxas pendentes para liberação de encomendas.

  • Falsas centrais de atendimento: ligações que induzem clientes a fornecer senhas ou realizar transferências.

  • Links fraudulentos: páginas que imitam sites oficiais para capturar informações pessoais e financeiras.

A diversidade das abordagens demonstra a importância de manter atenção constante, especialmente quando uma mensagem envolve dinheiro, documentos ou dados bancários.

Como identificar uma possível tentativa de golpe?

Alguns sinais devem despertar desconfiança imediata.

Mensagens que exigem respostas urgentes, oferecem benefícios inesperados, ameaçam bloqueios ou solicitam pagamentos por canais desconhecidos precisam ser verificadas.

Outro indício importante é a tentativa de direcionar a vítima para números telefônicos, links ou páginas que não correspondem aos canais oficiais das instituições.

Mesmo mensagens bem escritas, com linguagem formal e informações aparentemente verdadeiras, podem fazer parte de tentativas de fraude.

O avanço das ferramentas digitais permite que criminosos produzam comunicações cada vez mais convincentes, dificultando a identificação apenas pela aparência do texto.

Confira as principais orientações de segurança

1. Nunca pague boletos sem conferir o beneficiário. Antes de confirmar o pagamento, verifique o nome e os dados de quem receberá o dinheiro.

2. Desconfie de descontos inesperados. Alterações em faturas e cobranças devem ser confirmadas diretamente com o fornecedor.

3. Não clique em links suspeitos. Prefira acessar os sites oficiais digitando o endereço diretamente no navegador.

4. Não forneça senhas ou códigos de autenticação. Esses dados não devem ser compartilhados com pessoas que entram em contato por mensagens ou ligações.

5. Não retorne ligações para números indicados em mensagens ameaçadoras sem verificar sua origem. Procure os canais oficiais da instituição mencionada.

6. Desconfie de prazos muito curtos. Ameaças de bloqueio imediato e exigências de pagamento urgente podem ser estratégias para impedir que a vítima confira as informações.

7. Confirme qualquer alteração bancária ou comercial. Utilize contatos previamente conhecidos e nunca apenas aqueles fornecidos na mensagem suspeita.

8. Oriente familiares e funcionários. Idosos, comerciantes e pessoas que realizam pagamentos frequentes devem receber atenção especial nas ações preventivas.

O que fazer caso tenha sido vítima?

Quem identificar movimentações financeiras suspeitas ou perceber que realizou pagamentos após receber mensagens fraudulentas deve procurar imediatamente sua instituição financeira.

A comunicação rápida pode contribuir para a adoção de medidas de segurança e, dependendo da operação, para a tentativa de recuperação dos valores.

No caso de transferências via Pix, é importante solicitar ao banco a análise da possibilidade de acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), destinado a situações de fraude, conforme os critérios estabelecidos pelo Banco Central.

Também é recomendável registrar boletim de ocorrência e preservar as mensagens, comprovantes, números telefônicos e demais informações relacionadas ao caso.

Se houver compartilhamento de senhas ou dados de acesso, a vítima deve providenciar a alteração das credenciais e verificar a segurança de suas contas.

Informação e prevenção são as melhores ferramentas contra os golpes

O BNC Notícias reforça o alerta à população de Paraíso das Águas, dos distritos de Bela Alvorada e Pouso Alto e de toda a região.

Com o aumento da movimentação financeira de final de ano, a orientação é redobrar os cuidados e não agir por impulso diante de mensagens que prometem vantagens ou fazem ameaças.

Comerciantes também devem orientar seus funcionários responsáveis pelo setor financeiro, principalmente aqueles que realizam pagamentos de fornecedores, conferência de boletos e movimentações bancárias.

Nenhum desconto inesperado ou ameaça recebida por mensagem deve substituir a verificação direta nos canais oficiais.

Os registros encaminhados à reportagem servem como alerta preventivo. Até o momento, as imagens apresentadas não permitem confirmar a autoria das mensagens nem a existência de prejuízos financeiros decorrentes desses contatos específicos.

 ALERTA BNC NOTÍCIAS: RECEBEU UMA MENSAGEM SUSPEITA? NÃO CLIQUE, NÃO PAGUE, NÃO INFORME SEUS DADOS E CONFIRME A ORIGEM!

A prevenção começa com uma atitude simples: desconfiar, verificar e somente depois tomar qualquer decisão financeira.

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Sobre o município
Paraíso das Águas é um município brasileiro da região Centro-Oeste, situado no estado de Mato Grosso do Sul. Fica no nordeste do estado, entre Camapuã e Chapadão do Sul, e sua população, conforme estimativas do IBGE de 2021, era de 5 751 habitantes.[3]
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